La tarde del viernes 26 de septiembre, un apagón masivo dejó sin energía eléctrica a varias zonas de la Península de Yucatán, afectando a millones de habitantes y generando complicaciones en la operación de servicios básicos. Entre los más afectados se encuentra el transporte público, con retrasos y ajustes temporales en los sistemas IE-tram y Va y Ven, que son utilizados diariamente por miles de yucatecos.
El gobernador Joaquín Díaz Mena informó que los equipos de emergencia permanecen activos y coordinados con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Además, llamó a la población a mantenerse informada únicamente a través de los canales oficiales del gobierno y de la CFE.
Este apagón también puso a prueba la resiliencia de los usuarios de transporte público, quienes experimentaron interrupciones en la recarga de tarjetas, retrasos en la visualización de unidades y ajustes en las rutas eléctricas, mientras el personal de la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) implementaba medidas de contingencia para mantener la movilidad en la ciudad.
Limitaciones en el sistema Va y Ven
La ATY informó que los módulos de atención de tarjetas Va-Y-Ven y el servicio de Chatbus estuvieron temporalmente suspendidos durante la falla eléctrica. Aunque el sistema de pago electrónico continuó activo, se presentaron retrasos en la generación de E-tickets (códigos QR) y en la actualización de la ubicación de las unidades en la aplicación móvil.
Los usuarios reportaron que algunos viajes se extendieron más de lo habitual debido a la falta de energía en los puntos de recarga y la necesidad de ajustar horarios. La ATY recomendó planificar los traslados con anticipación y mantenerse atentos a los avisos oficiales para evitar contratiempos.
Operación del Ie-tram bajo emergencia
Las cinco rutas del Ie-tram continuaron operando, pero se advirtió que las unidades eléctricas podrían suspenderse de forma gradual a medida que se agotaran las cargas. La ATY reforzó la comunicación con la ciudadanía, informando en tiempo real sobre el estado de las unidades y las rutas mediante sus redes sociales oficiales.
Esta situación evidenció la dependencia de la red eléctrica para la operación de los sistemas de transporte moderno, así como la importancia de contar con planes de contingencia que garanticen la movilidad de los usuarios durante emergencias energéticas.
Recomendaciones y medidas para los usuarios
El gobierno estatal y la ATY instaron a los usuarios a mantener la calma y a utilizar únicamente canales oficiales para recibir información sobre el restablecimiento del servicio. Se recomendó a quienes pudieran, optar por horarios alternos, transportes particulares o compartir vehículos mientras se normalizaba la operación.
Además, la CFE aseguró que los trabajos para restablecer la energía están avanzando y que se monitorea constantemente la situación en coordinación con el Cenace. La recomendación principal es estar atentos a las actualizaciones de transporte y electricidad antes de realizar cualquier desplazamiento en la región.