El aumento de fraudes relacionados con la venta de viajes en Yucatán ha comenzado a generar preocupación entre autoridades y prestadores de servicios turísticos, especialmente durante temporadas vacacionales, cuando crece la demanda de paquetes y hospedajes.
De acuerdo con información de la Secretaría de Fomento Turístico de Yucatán, estos engaños se han vuelto más frecuentes en entornos digitales, donde los usuarios suelen confiar en promociones atractivas sin verificar su autenticidad.
El titular de la dependencia, Darío Flota Ocampo, advirtió que estos casos no solo afectan económicamente a las víctimas, sino que también dañan la imagen del destino turístico y la confianza en el sector.
Venta de viajes falsos en Yucatán: Modus operandi del fraude y cómo protegerte
El esquema más común consiste en ofrecer paquetes turísticos, reservaciones de hotel o servicios completos a través de plataformas en línea o redes sociales. Los usuarios realizan pagos anticipados creyendo que su compra está confirmada, pero al llegar al destino descubren que no existe ninguna reservación.
A esto se suman ofertas con precios inusualmente bajos o promociones limitadas que buscan generar urgencia en la compra. En muchos casos, estas plataformas no tienen domicilio verificable o están fuera del país, lo que dificulta su rastreo y sanción. Ante este escenario, instancias como la Procuraduría Federal del Consumidor son las encargadas de recibir denuncias, aunque la regulación aún enfrenta retos en el entorno digital.
Recomendaciones para evitar fraudes turísticos:
- Verificar que la agencia o plataforma cuente con registro oficial y datos de contacto claros
- Evitar pagos anticipados sin confirmación formal de la reservación
- Desconfiar de ofertas con precios demasiado bajos o promociones urgentes
- Revisar opiniones y experiencias de otros usuarios en internet
- Realizar pagos mediante métodos seguros y rastreables
- Confirmar directamente con hoteles o prestadores de servicios antes de viajar
Ante el incremento de estos casos, el gobierno estatal trabaja en una actualización de la legislación turística para establecer sanciones más estrictas y mecanismos que permitan combatir este tipo de fraudes, con el objetivo de proteger tanto a visitantes como a la industria turística local.